Connexion
Vous vous connectez avec l’adresse e-mail à laquelle votre invitation a été envoyée. Il n’y a pas de mot de passe. La première fois, vous commencez par le lien de votre invitation.
La page de connexion
| Comment vous connecter | Quand cela convient |
|---|---|
| Continue with Google | Votre adresse est un compte Google, par exemple avec Google Workspace. |
| Continue with Microsoft | Votre adresse est un compte Microsoft, par exemple avec Microsoft 365. |
| Continue with email | Avec n’importe quelle adresse. Vous recevez un code par e-mail. |
Avec Google et Microsoft, une fenêtre du fournisseur s’ouvre. Choisissez-y le compte avec l’adresse invitée.
Pour changer la langue de la page, utilisez le globe en haut à droite et choisissez DE ou EN.
Se connecter avec un code par e-mail
- Saisissez votre adresse dans le champ Email et choisissez Continue with email.
- Ouvrez l’e-mail contenant le code de connexion. Le code à 6 chiffres figure aussi dans l’objet de l’e-mail.
- Saisissez le code dans le champ Code. Après le sixième chiffre, CONTXT vous connecte. Vous pouvez aussi choisir Sign in.
Le code est valable 5 minutes. Après trois saisies erronées, il vous faut un nouveau code. Choisissez alors Send a new code. Use a different email vous ramène au champ de l’adresse.
Si aucun code n’arrive
La page indique toujours qu’un code est en route, même si aucun n’est envoyé. Vous ne recevez un code que si l’adresse a déjà accès à une institution ou si vous avez ouvert le lien d’invitation pour cette adresse dans le même navigateur.
Vérifiez donc :
- L’adresse correspond-elle exactement à l’adresse invitée ?
- L’e-mail se trouve-t-il dans le dossier des spams ?
- Vous connectez-vous pour la première fois ? Ouvrez alors d’abord le lien d’invitation et demandez le code à cet endroit.
Si « Too many requests » s’affiche, attendez une minute.
Après la connexion
L’espace de travail de votre institution s’ouvre. Si vous avez accès à plusieurs institutions, choisissez celle que vous souhaitez sous Institutions.
Si « No institutions yet » s’affiche, la connexion a réussi, mais ce compte n’a aucun accès. Connectez-vous avec l’adresse invitée ou demandez une nouvelle invitation.
Messages lors de la connexion
| Message | Que faire |
|---|---|
| « That account has no invitation to an institution. » | Vous avez choisi un autre compte. Connectez-vous avec l’adresse invitée ou choisissez Sign out. |
| « That account needs to be recovered before it can sign in. » | Votre accès a pris fin. Adressez-vous à la personne qui s’occupe de CONTXT dans votre institution. |
| « That code has expired. » ou « Too many tries with that code. » | Choisissez Send a new code. |
| « Sign in did not complete. » | Réessayez. |
Se déconnecter
- En bas de la navigation principale, choisissez votre nom.
- Choisissez Sign out.
Si vous travaillez sur un ordinateur que d’autres personnes utilisent aussi, déconnectez-vous toujours à la fin de votre travail.